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长沙市长郡湘府中学2019年物业服务项目采购需求
发布时间:2019-05-27 点击:963
 

  项目概况

1、物业名称:长沙市长郡湘府中学2019年物业服务项目

2、座落位置:长沙市天心区中意一路1328号

3、物业管理范围:为长沙市长郡湘府中学提供优质的保洁、安保、工程维修(水电工、木工)、绿化等物业服务。

 本次采购内容

对下述物业范围提供一年的物业管理服务:

(一)总面积:71099

(二)建筑面积:50678

1)房屋占地面积41541平方米

   教学楼,实验楼占地面积13496.84平方米

   学生宿舍占地面积1676.475平方米

   教师宿舍占地面积4813.35平方米

  体育馆、运动场,食堂占地面积9341.8平方米

2)道路8500平方米

3)绿化面积:23500平方米

4)水面 1051平方米

(三)绿地面积:23840㎡

   项目内容、标准及要求

(一) 卫生保洁要求;

1、日常保洁

范围:公共建筑物、地面设施、外墙、建筑物周边、护栏、道路广场、标识标牌、绿化地的卫生工作、学生宿舍。

服务标准:

1)屋面平顶无堆积杂物,墙壁无灰尘蛛网,大理石地面定期打蜡打磨、清洗,保证没有污渍;

2)门窗保证清洁明亮,无水渍、无污渍;

3)楼梯扶手、室内外休息座椅、标识标牌要求每天进行擦洗,不得有污渍和灰尘;

4)公共地面每天打扫,地板、扫脚、窗台不得有污渍和灰尘;

5)楼顶要进行定期打扫,要保持干净,不得有杂物。灯具、天花板上不得有蜘蛛网出现;

6)根据办公室的要求,做好会议前的准备工作,布置好会议室;会议室会前会后要进行专门的打扫,要保持干净整洁;

7)道路、广场保证没有垃圾和杂物,及时清除污迹;

8)领导办公室的卫生要求在领导上班前和下班后进行打扫,要保持卫生整洁;

9)及时清理绿化带及草坪,枯枝落叶及时清理;

10)公共垃圾桶及时进行清理保洁,保证无过夜垃圾;

11)遇文明创建等学校重大活动开展时,乙方需无条件配合甲方搞好保洁工作。

12)水面处理保持干净

2、垃圾收集及外运要求:

要求:做到及时清扫、收集;垃圾日产日清、密封存放,无乱堆、乱倒、乱放现象,并负责集中运至垃圾中转站,垃圾中转站设在物业范围内。(不含垃圾外运)

3、公共卫生间的保洁:

保洁要求:专人管理,地面无积水、无污渍,纸篓垃圾及时收集,无蚊蝇,空气清新无异味,洁具表面清洁干净,洗手台面无积水,无污渍。必要的耗材,如卫生球、清洁剂等易耗品费用分担:用于物业管理的清洁用品、用具及共用部位的日耗品由物业公司自行购置并承担费用。公用部位用具(如垃圾筒、废纸筒、茶叶篓)由业主单位提供并承担费用。

4、公共区域的垃圾桶的保洁:

保洁要求:定期清洗,保持干净,无污渍

(二)绿化养护要求:

1、服务内容:物业管理范围的树木、花草、绿地等的日常维护、修整、管理和施肥,病虫害防治。

2、服务标准:

1)有绿化管理措施,花草树木生长正常,定期进行病虫害防治,无黄土裸露,修剪及时,无枯枝死杈及病虫害现象;

2)定期进行苗木修剪,绿地管理和养护措施落实,无破坏、践踏及随意占用现象,保证绿化完好率80%,草坪纯度80%;

3)室内外花木摆放及养护。

(三)安全保卫要求:

1、服务内容:负责前后两校门进出的车辆指挥、大门电动门、办公楼前坪、等所有建筑的室内外的安全保卫、秩序维护;负责夜间巡逻,办公大楼的夜间守护;电视监控室值班;防盗、防火报警监控设备、消防工作,消防设备运行管理,公共秩序维护,治安,防火防盗及其它突发事件处理等。

2、服务标准:

1)建立保安、车辆、道路及公共秩序等管理制度并认真落实,部分岗位24小时值班;

2)严格验证、登记,杜绝闲杂人员进入校区,环境秩序良好;

3)维护和保证防盗、防火等报警监控设备的正常运行;

4)做好安全防范和日常巡视工作,及时发现和处理各种安全和事故隐患,迅速有效处理突发事件;

5)严格控制车辆出入,保证道路畅通,车辆停放有序,确保财产安全;

6)上、下学期间派专人负责学校校门周边师生的安全问题。防止打架斗殴等不良行为的发生;

6)按照岗位规定要求及时巡查,作好记录,及时报告和处理突发事件;

7)建立消防管理措施及发生火灾处理预案;确定重点防火部门,消防人员持证上岗,实行24小时消防值班制度。坚持日常巡视,发现隐患及时排除,确保无火灾事故发生。

(四)设备、设施维保要求:

1、给排水系统设备运行维护(每天安排专人到学生公寓楼顶水泵房读取水温并及时检查学生公寓的热水情况,保证在规定的时间内热水正常,不影响学生的正常学习和休息.)

服务内容:给排水系统的设备、设施,如水泵、水箱、气压给水装置、消火栓、管道、管件、阀门、水嘴、卫生洁具、排水管、透气管及输通、化粪池、下水道、水封设备、室外排水管及其附属构筑物、引水管道等正常运行使用,进行日常养护维修。

服务标准:加强日常检查巡视,保证给排水系统正常运行使用。建立正常供水管理制度,保证水质符合国家标准,防止跑、冒、滴、漏,对供水系统管路、水泵、水箱、阀门等进行日常维护和定期检修,水塔保持清洁卫生并定期消毒,定期对水泵房及机电设备进行检查、保养、维修、清洁;定期对排水管进行清通、养护及清除污垢,保证室内外排水系统通畅,做好防锈处理;及时发现并解决故障,零星维修合格率100%,故障排除不过夜,做好节约用水工作。

2、消防系统设备管理维护

定期对消防系统和设施进行维护、检修,保证系统灵敏有效,消防栓启动灵活;定期开展消防培训,提高人防技能。

3、消防设施的数量及维护要求:

维护要求:每月检查一次,做好记录,及时报修。

4、房屋门窗维修要求:

内容:课桌椅、门窗框松动、开启不灵活、脱榫、开焊、小五金件缺损、窗纱、玻璃破损的修理。

服务标准:确保门窗完好和正常使用,合格率100%。

5、地下车库

每天定时进行打扫,保持干净。

(五)宿管服务

1全面负责住校生及学生宿舍管理工作。

2负责所辖宿舍所有物品(电源、床架、床板、垫子、桌椅、电话、电铃、清扫工具等。)的检查和配给。

3做好学生宿舍房间分配和调整。

4与班主任保持联系,及时做好学生的思想政治工作。

5抓好宿舍的治安、公物保护、节电节水、清洁卫生等工作。

6负责学生宿舍楼各类设施保管和使用,及时将维修设施通知相关部门。

7负责新生住宿安排和毕业生退宿手续的办理。

8、学生就寝后,宿管老师要进行巡视。

9认真完成学校交给的其他各项工作任务。

(六)内部管理:

物业管理项目部的内部管理计划由投标人自行制定投标方案,包括跟采购人及周边单位(包括居委会、公安局等)的衔接,管理人员的配置,财务制度、内部奖惩措施等。

(七)其他服务要求

1.重大活动无偿提供协助及服务;

2.遇突发事件和自然灾害应无条件协助抢险救灾。

3.采购人要求,则及时高效地完成搬运物品、布置会场等各种临时性劳务工作;

)人员配置:

1.  人员配置

1.1  岗位人数(在校工作人员下限):

序号

岗  位

人数

备注

1

管理人员

1

必须有物业管理师或管理员证及具有本专业中级技术证书或等级证书(建筑或机电专业)

2

维修主管

1

高级电工

3

维修人员

1

4

绿化人员

2

5

保安人员

12

6

卫生保洁

9

7

宿管生活老师

12

合   计

38

1.2  物业管理服务应经过专业化培训,具有物业资质合法经营单位。要求人员结构、配备科学合理,平均年龄不超过45岁。

1.3  凡被物业公司聘用在学校服务人员,其有关的劳动人事合同签订人是其受聘用的物业公司,学院不受理任何劳动人事纠纷、社会保险、生命安全等与其相关的事务处理。

1.4  物业公司本项目从业人员的确定或变动应在3天内向学院物管办提供人员情况表,并将其身份证、婚育证、无犯罪记录证明、资质证明复印件交学校相关部门备案。

2.  人员素质

2.1  受聘人员应为中国合法公民,身体健康,遵守国家法律法规和学校有关规定及岗位职责要求,无犯罪记录,能说普通话;

2.2  从业人员必须经过专业培训合格并持有相关岗位上岗证照,能认真履行并胜任本职本岗位工作。管理人员具体要求如下:

(1)  要求全日制大专以上学历,须有物业管理相关注册证。

(2)  具有本专业中级技术证书或等级证书(建筑或机电专业)。

(3)  普通话较标准,具有较强的组织协调能力和物业管理经验。

  项目特别说明

1.   实施地点:长沙市长郡湘府中学

2.   结算方法

2.1   付款人:长沙市长郡湘府中学国库集中支付

2.2   付款方式:签订合同后支付年度总费用的10%,每季度支付年度总费用的20%,全年管理优秀,无任何违反合约的事宜,遵守《长沙市长郡湘府中学物业管理考核标准》,合同期到一次性支付余款。

2.3   本项目采用费用包干方式建设,投标人应根据项目要求和现场情况,详细列明项目所需的设备及材料购置,以及培训、人工、管理、财务等所有费用,如一旦中标,在项目实施中出现任何遗漏,均由中标人免费提供,采购人不再支付任何费用。

3.    委托管理期限:一年。

4.    服务质量标准达到应达到《湖南省物业管理服务收费服务等级标准》的规定。    

5.    投标人在投标前,须踏勘现场,有关费用自理;在现场踏勘中发生的人员伤亡和财产损失应由投标人自行负责。

6.    对于整体项目的要求,投标人应在投标文件中进行回应,作出承诺及说明。


超级时时彩APP投注   附件:长沙市长郡湘府中学物业管理考核实施细则

为了便于管理和检查监督,更好的履行合同,在合同的基础上制定本物业项目考核标准。

1、《长沙市长郡湘府中学物业管理考核实施细则》将委托物业管理的工作划分为七个项目,合计分值为600分,每个项目满分值分别为:①房屋管理80分;②机电设备管理50分;③公共区域及其设施管理120分;④清洁卫生管理150分;⑤安全保卫管理100分;⑥绿化管理50分;⑦服务受理50分。

2、采购人成立物业管理监督小组(以下简称监管小组),监管小组每季度对物业管理工作及其服务质量全面检查一次,抽查一次,采取扣分法进行质量评估、评分,评分结果作为对物业管理工作质量的奖惩依据。总得分在495~565分间(即满意度在85%--95%之间),不奖不罚,总得分低于495分(不含495分),每少一分,处罚物业管理公司200元;总得分565分以上每增加一分,给物业管理公司奖励200元;四个季度考核得分均在495分(含)以上,合同自动续签至下一年。

3、对物业管理公司实施的罚金,从应付的物业管理费中扣除;应得的奖励金,由采购人在支付管理费时一并支付。

4、监管小组每月用半天的时间与物业管理公司召开一次沟通会,对管理服务好的方面给予表扬,对管理服务不到位及存在问题及时指出。


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项目

服务质量标准

分值

监督考评标准

房屋管理80

无违反规划乱搭乱建,无擅自改变房屋用途。

5

发现一处乱搭建现象扣3分,擅自改变房屋用途扣2分。

房屋外观完好整洁;外墙瓷片无脱落,无裂缝;玻璃幕墙清洁明亮,无破损,无明显污渍;无乱张贴和乱悬挂现象。

20

发现外墙有污渍一处扣1分;外墙有瓷片脱落或裂缝一处扣1分;玻璃幕墙破损一处或污渍扣1分;乱张贴一处扣1分。

配合学校每年对房屋外墙清洗一次。

15

未清洗全扣;清洗一半扣7分,清洗不干净扣5分。

房屋公用场所内墙无破损,涂料无脱落,无明显污渍。

10

一处有污渍或脱落破损扣除1分。

房屋本体公用设计整洁,公用楼梯、天台、通道等处无堆放杂物。

10

发现一处公用设施损坏扣1分,一处堆放杂物扣1分。

各房顶和天台隔热层无破损雨水排水管通畅,无阻塞外溢现象。

10

一处有破损扣1分。一处有雨水排水管不通扣2分。

各楼层天花板无破损,无滴水印。

10

发现一处有破损扣1分。

机电设备管理50

(一)给排水泵设施

10

供水泵、阀门、水池及其球阀供水管道定期检查保养。

2

查记录,每月不少于一次,未达到扣1分。

水池水无外溢,供水阀门、管道无渗漏。

2

现场检查,发现一处渗漏扣1分。

排水泵定期检查无堵塞,排污井定期清理,保证污水排放通畅。

2

有记录,每月不少于一次,未达到扣1分。

排污管道无渗漏。

2

现场检查,发现一处渗漏扣1分。